DOVE VAI SE NON SAI DA DOVE VIENI?

DIGITAL
STRATEGY

PER UNA VISIONE GLOBALE

UNA STRATEGIA DIGITALE EFFICIENTE SI DEVE BASARE SU UN’ATTENTA ANALISI VOLTA A DEFINIRE SIA IL LIVELLO DI DIGITAL MATURITY DELL’AZIENDA, SIA DEGLI OBIETTIVI DI BUSINESS SUL MEDIO LUNGO PERIODO. SOLTANTO CONOSCENDO LO STATUS QUO È POSSIBILE DEFINIRE UN PIANO D’AZIONE EFFICACE E VINCENTE.

ANALISI DEI TOUCHPOINT

Sito aziendale:

  • Analisi della UX versione desktop e mobile
  • Analisi delle infrastrutture utlizzate
  • Misurazione del livello di interazione dell’utente
  • Analisi sul posizionamento delle CTA e della loro efficacia
  • Analisi di potenziali integrazioni con CRM ed altri software

Pagine Social

  • Valutazione della coerenza del piano editoriale
  • Analisi del livello di engagement della community
  • Analisi della crescita della fan base
  • Definizione di obiettivi chiari per ogni pagina social

GOOGLE ANALYTICS E FACEBOOK INSIGHT

Analisi della performance del sito

  • Misurazione delle visite, durata media di ogni sessione e dati demografici
  • Analisi del bounce rate. Perche gli utenti entrano ed escono dal sito?
  • Da quali canali proviene il traffico? I social funzionano? Le campagne online?
  • Analisi dei risultati di campagne SEM o display recentemente online

Analisi delle performance dei canali social

  • Calcolo dell’engagement rate medio di pagina
  • Definizione dei post maggiormente performanti
  • Valutazione della pagina in termini di obiettivi
  • Analisi dei risultati di campagne display recentemente online

ANALISI DELLO SCENARIO

Google. Quante persone cercano i nostri prodotti ogni mese?

  • Definizione delle principali parole chiave
  • Analisi dei trend di ricerca sulle principali parole chiave
  • Analisi dei volumi di ricerca sulle principali parole chiave
  • Analisi geografica cross country

Facebook. Quante persone sono interessate ai nostri prodotti/servizi?

  • Definizione del target per interessi, area geografica, sesso, ecc.
  • Analisi dell’audience attualmente attivo sul canale
  • Analisi geografica cross country

TRANSFER KNOWLEDGE

IL NOSTRO METODO SI BASA SULLA FORMAZIONE E IL “TRANSFER KNOWLEDGE”. IL FINE È SUPPORTARE I NOSTRI CLIENTI A COMPRENDERE MEGLIO I PROCESSI CHE REGOLANO I CANALI DIGITALI ORIENTANDO OGNI SCELTA AL RAGGIUNGIMENTO DEGLI OBIETTIVI DI BUSINESS DELL’AZIENDA.

La digital strategy affronta le principali tematiche:

  • Il sito performa bene o male? Sono necessari dei miglioramenti? Se sì, quali?
  • Le pagine social sono gestite in maniera adeguata? Sono stati fissati degli obiettivi misurabili e se si, sono stati raggiunti? Come si potrebbe sfruttare in maniera più efficace il canale? È necessario aprire ulteriori pagine social?
  • È previsto un online media budget? Come sono state allocate le risorse, su quali canali? Sono stati raggiunti gli obiettivi prefissati?
  • Esiste una strategia di CRM e di email marketing automation?