E-Commerce & Marketing automation

La sfida di ogni brand presente online con un e-commerce è riuscire a gestire in maniera efficiente gli utenti acquisiti nell’ottica di ridurre la spesa in advertising, massimizzando quindi il fatturato.

Sia nel caso in cui il tuo E-commerce sia gestito da figure dedicate o che tu sia un imprenditore e gestisca direttamente le tue strategie digitali, sarà necessario ridurre sempre di più le operazioni manuali cercando di automatizzarle.

 

A questo scopo nascono i tool di Marketing automation, piattaforme che mettono a disposizione strumenti in grado di semplificare quello che è il marketing workflow nei confronti degli utenti già acquisiti. Potremo quindi inviare comunicazioni mirate agli utenti a seconda di quello che è il loro storico.

 

Grazie all’implementazione del tool più adatto alle tue esigenze sarai in grado di:

 

  • Ridurre il tempo di lavoro
  • Segmentare in maniera efficiente i tuoi utenti
  • Aumentare il coinvolgimento dell’utente favorendo la loyalty
  • Incrementare vendite e conversion rate su utenti/clienti acqusiti

 

Vediamo di seguito quali sono le possibilità di un tool di marketing automation.

Segmentazione degli utenti

Connettendo le piattaforme di Marketing automation direttamente al nostro CMS, saremo in grado di clusterizzare i nostri utenti e capire a cosa sono o potrebbero essere interessati. Il sistema, a seguito di un corretto settaggio, è in grado di assegnare ad ogni utente uno o più tag specifici, facendo sì che l’utente possa appartenere a più cluster contemporaneamente. 

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